Tässä Työturvallisuuskeskuksen julkaisussa korostetaan hyvän viestinnän ja vuoropuhelun merkitystä työyhteisössä. Siinä käsitellään useita yleisiä tekijöitä, jotka vaikuttavat työyhteisön viestintään, sekä johdon roolia niiden hallinnassa.