Työpaikan johtajat ja esihenkilöt kohtaavat usein ristiriitoja ja sopimatonta käytöstä työyhteisössään. Tämä Työterveyslaitoksen nettisivu tarjoaa toimintamalleja erilaisiin haastaviin työyhteisön tilanteisiin, kuten konflikteihin, epäasialliseen käyttäytymiseen ja häirintään.

Työpaikan toiminnan sujuvuuden varmistaminen edellyttää standardoitua lähestymistapaa konfliktien ennaltaehkäisyyn, tutkimiseen ja ratkaisemiseen. Tässä Työturvallisuuskeskuksen artikkelissa annetaan ohjeita tällaisen toimintamallin luomiseen.